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Prazo de entrega

Podemos enviar para praticamente qualquer país do mundo, desde que as bonecas sexuais sejam legais nesse país.
Podemos vender, e já vendemos no passado, para muitos outros países como os EUA, Canadá, Noruega, Suíça.

No entanto, existem países que têm regras diferentes sobre bonecas sexuais, e que vão pelo comprimento da boneca, mesmo que as bonecas sejam geralmente legais.
Na Noruega e no Reino Unido, por exemplo, o comprimento mínimo de uma boneca é de 140 cm, e isso independentemente da aparência da boneca. Por conseguinte, se quiser evitar problemas com o desalfandegamento, deve escolher uma boneca com mais de 140 cm.

As nossas bonecas sexuais são entregues com DHL, PostNord, UPS ou Schenker, dependendo da localização postal. O prazo de entrega normal para bonecas em stock é de 2-4 dias; para bonecas feitas na fábrica é de 3-5 semanas. Quando a encomenda chegar à sua cidade, na maioria dos casos será contactado pela empresa de transporte para marcar uma hora para a entrega. Por vezes, a encomenda pode ser entregue na sua propriedade mesmo que não esteja em casa. Também tem a opção de ir buscar a encomenda ao terminal da empresa de transporte, contacte-os antes da entrega e normalmente corre tudo bem. Normalmente enviamos a boneca inteira num pacote grande, mas por vezes enviamos a cabeça e o corpo em pacotes separados. 

A boneca virá, naturalmente, numa embalagem discreta, de cartão castanho simples, sem logótipos ou nomes de empresas que possam revelar o conteúdo.

O número de rastreio que recebeu será utilizado quando a encomenda chegar à Europa e UPS (em alguns casos DHL) assume o transporte. Infelizmente, entre a China e a Europa não é possível seguir a encomenda, uma vez que esta é transportada num contentor num comboio com muitas outras encomendas, pelo que não será rastreada como uma encomenda doméstica normal.

Durante algumas semanas, pode parecer que a encomenda está presa na Polónia ou na Alemanha, mas é apenas a carta de porte à espera que a encomenda chegue UPS pode assumir o transporte! Este é o método de envio normal para encomendas feitas na fábrica e enviadas da China. 

O envio da China para a Europa demora cerca de 3-5 semanas! 

O tempo normal de envio da fábrica para o cliente é de 3 a 5 semanas. Infelizmente, podem ocorrer atrasos, especialmente agora com a agitação no Médio Oriente e na Europa de Leste, pelo que algumas entregas podem demorar mais 1-2 semanas.

Mas não se preocupe! Todas as encomendas acabam por chegar e, no caso improvável de uma boneca se perder pelo caminho, será feita e enviada uma boneca de substituição.

Se lhe enviarmos uma boneca do nosso armazém em Borlänge ela pode chegar dentro de 1-2 dias; para outras encomendas será mais difícil, pois não é possível prever o que acontecerá durante o processo de envio.
Mas, normalmente, é uma boa ideia contactar a empresa de transporte quando a encomenda estiver a caminho para acordar uma data de entrega mais específica que lhe seja mais conveniente!

Como efetuar o pagamento

Pode pagar com VISA, Mastercard e American Express via Stripe's payment exchange asDocklandet.se utiliza para pagamentos com cartão.

Também é possível pagar com Klarnaas soluções de pagamento "Pagar mais tarde" ou "Dividir".

Também oferecemos PayPal como solução de pagamento para aqueles que o preferem.Stripe, Klarna O PayPal tem elevados padrões de segurança e confidencialidade, tanto para os seus próprios serviços como para os dos seus parceiros. Pode sempre sentir-se completamente confiante de que o seu dinheiro e os seus dados são tratados de forma responsável e segura. 

Também pode pagar-nos diretamente por transferência bancária. Contacte-nos para mais informações.

Ao pagar através de Klarna o dinheiro é reservado, e pararst quando a mercadoria é expedida, o pagamento é deduzido da sua conta.

Pode dividir a sua compra com Klarna ou por cartão de crédito (VISA/Mastercard).

Pode fracionar o pagamento até 36 meses com Klarna. Klarna Normalmente, o pagamento começa a ser efectuado um mês após a encomenda.

Se pagar com cartão de crédito, os primeiros 3 meses são normalmente isentos de juros. Contacte o fornecedor do cartão de crédito ou o banco para obter mais informações.

100% de certeza. Os nossos produtos são expedidos da Suécia e dos países vizinhos. Nunca corre o risco de ter custos inesperados, como taxas alfandegárias, e temos sempre envios gratuitos. Nunca há custos adicionais para além do preço do artigo. Também não há risco de qualquer uma das nossas bonecas ficar presa na alfândega. O preço normal que você vê em nossas bonecas é o que as bonecas podem custar em outras lojas, incluindo taxas de envio e alfândega. O cliente paga sempre o nosso preço atual com desconto e nunca mais do que isso.

As encomendas enviadas da China são enviadas em contentores juntamente com muitas outras encomendas e passam pela alfândega em conjunto.

Nós, na Docklandet somos responsáveis pela sua mercadoria durante todo o processo de entrega, caso aconteça algum imprevisto com o envio, nós resolvemos o problema.

Nenhum dos dois Dalarna Exclusive AB ou DocklandetO nome ou o logótipo da empresa é visível na encomenda. Também não há mais nada que possa revelar o conteúdo da encomenda. Quando as compras são efectuadas, a menção "Comércio sueco" ou "SHANDEL" aparece no extrato bancário. Todas as transacções são encriptadas e todos os dados são protegidos. Nós da Dalarna Exclusive AB nunca divulgaremos ou revenderemos as suas informações.

Infelizmente, o nosso sistema não é ótimo para todos.

Se tiver problemas com o pagamento no momento do checkout, escreva-nos para info@docklandet.se e responderemos o mais rapidamente possível.

Klarna não funciona para clientes que vivem fora da Suécia infelizmente. Isto deve-se a uma barreira que Klarna existe na plataforma que utilizamos. Achamos isto muito incómodo. Uma forma de utilizar Klarna da Noruega ou da Finlândia, por exemplo, é efetuar um pagamento com cartão com um Klarna-cartão. Mas, para isso, é necessário ter um cartão desse tipo, claro.

Por vezes, podem surgir problemas com Klarna se tiver um endereço de entrega diferente daquele que registou no Klarna.

Uma alternativa a Klarna é utilizar um cartão de crédito e acordar com as empresas de cartões de crédito o pagamento em prestações. Normalmente, isto dá-lhe uma melhor taxa de juro.

Perguntas sobre bonecas sexuais

Sim, são! As nossas bonecas sexuais são fantasticamente bonitas, tanto no rosto como no corpo. Vale a pena notar que as fotografias das bonecas são tiradas com boa iluminação de estúdio e, por vezes, com algum estilo, como laca, brilho labial e roupa. Prometemos que a boneca que comprou e viu nas fotografias é a que será entregue em sua casa. É sempre possível estilizar a boneca para que fique exatamente igual às nossas fotografias. Muitas pessoas têm as suas próprias ideias sobre o estilo e a forma de a vestir. 

Para ter uma ideia melhor das nossas bonecas sexuais, consulte o nosso fotos de fábrica e também não hesite em consultar as nossas clips de vídeo. Eles mostram muito bem como as bonecas são! Sem luzes de estúdio, estilo ou edição.

Pode também visitar-nos em Borlänge! Temos mais de 60 manequins em exposição.

Não há problema! Escreva-nos e enviar-lhe-emos mais fotografias. Na maioria dos casos, temos fotos de bonecas da fábrica disponíveis, e também podemos, se desejar, tirar fotos do corpo + cabeça diretamente da embalagem (no entanto, não abrimos nenhuma embalagem). 

Nova funcionalidade! Temos agora uma secção com fotos de fábrica.

Alguns modelos têm "pés de pé", a boneca sexual tem então 3 patas de metal debaixo de cada pé para se equilibrar. A boneca pode ficar de pé durante muito tempo sem correr o risco de ser danificada pelo seu próprio peso. Mesmo as que têm pés normais podem manter-se de pé durante algum tempo com algo a que se possam apoiar.

As bonecas aquecem-se rapidamente com o calor do seu próprio corpo. Também é possível pré-aquecer a boneca de várias formas. A forma mais fácil é utilizar uma vareta de aquecimento e/ou uma manta de aquecimento eletrónica. É preciso ter cuidado para não utilizar demasiado calor, pois os materiais são sensíveis a temperaturas elevadas. 

O aquecimento eletrónico incorporado também está disponível como opção para as bonecas sexuais.

Vendemos bonecas das seguintes marcas WM-Doll, Irontech Doll, YL-Doll, JK-Doll, SE-Doll, FunWest Doll, Elsa Babe, Piperdoll, Irokebijin, Doll Forever, Starpery, Zelex, GameLady Doll, Gynoid Doll, Normon Doll, Tayu Doll, Climax Doll, Dolls Castle, Aibei Doll, EL-Doll, DX Value.

Não temos exatamente todas as bonecas da gama dos nossos parceiros na nossa loja, mas quase todas. Não temos alguns modelos mais antigos, mas eles podem ser encomendados se desejado!

Como somos um nome estabelecido no mundo das bonecas, podemos arranjar quase todas as bonecas, mesmo de outras marcas que não aquelas com que colaboramos.

Sim, todas as bonecas sexuais que vendemos na nossa loja são legais na Suécia e em toda a UE!
Podemos vender, e já vendemos no passado, para muitos outros países, como os EUA, Canadá, Noruega, Suíça

No entanto, há países que têm regras diferentes sobre bonecas sexuais, e que vão pelo comprimento da boneca.
Na Noruega e no Reino Unido, o comprimento mínimo de uma boneca é de 140 cm, e isso é independente da aparência da boneca.

Existem também países onde as bonecas sexuais são completamente ilegais ou não podem ser enviadas, incluindo todos os países muçulmanos, países do Sudeste Asiático.

Uma das melhores maneiras de guardar uma boneca é pendurá-la em um gancho inserido no orifício da cabeça no pescoço, o que fornece o maior suporte e menos tensão, pois fica pendurado diretamente no esqueleto de metal.
Também é possível tê-la deitada, de preferência numa superfície macia, como uma cama, mas também funciona bem com a caixa de cartão em que vem.
Se a boneca tiver um pé de pé com parafusos, também é possível colocá-la em pé, por exemplo, num armário durante períodos.
O principal é variar ligeiramente os métodos de arrumação, para que não haja demasiado esforço em nenhuma parte do corpo durante muito tempo!

Não, infelizmente, as bonecas sexuais são consideradas brinquedos sexuais e produtos de higiene, e existem regras rígidas sobre como manuseá-las. Se você abrir e retirar a boneca da caixa, ela é considerada usada e qualquer direito de cancelamento torna-se inválido.

Perguntas sobre Docklandet

Somos o principal retalhista de bonecas sexuais na região nórdica e temos parcerias únicas com os principais fabricantes mundiais. Isto significa que podemos oferecer as bonecas mais recentes do mercado a preços muito competitivos. Também temos ofertas exclusivas para a nossa loja. Para várias das nossas marcas, as actualizações de bonecas caras estão incluídas sem custos adicionais.

Em Docklandet pode sempre ter a certeza de que recebe aquilo por que paga. Temos nosso próprio depósito e showroom e podemos oferecer entrega expressa em muitas de nossas bonecas sexuais mais populares. Também pode modificar a sua boneca sexual sem custos adicionais, mas depois tem de ser fabricada na fábrica. Docklandet A empresa, então, assume a responsabilidade por todo o processo, desde a fabricação até a entrega em domicílio.

Todas as bonecas sexuais em nossa loja são da mais alta qualidade e cuidadosamente selecionadas por nós. Podemos garantir que obterá o melhor que o mercado tem para oferecer a um preço realmente bom. Isto aplica-se a tudo na nossa loja, desde as nossas bonecas de silicone mais caras até às nossas bonecas sexuais de baixo custo.

Bonecas sexuais baratas e acessíveis (sem fotos enganosas ou preços excessivos)
Bonecas sexuais exclusivas premium (de fabricantes líderes de mercado)
Os melhores preços e a maior gama da Suécia (mais de 1000 bonecas na gama)
Oportunidade de visitar o nosso showroom (comparar diferentes bonecas antes de comprar)
Armazém próprio com bonecas para entrega expresso (envio gratuito e prazo de entrega de 2-4 dias)

Em suma, sim! Todas as bonecas da gama estão um pouco abaixo dos preços normais de mercado. Vamos manter isso! Por vezes, também fazemos campanhas curtas e temporárias em determinadas bonecas, normalmente quando temos um stock elevado desses produtos ou, em alguns casos, quando queremos esgotar um produto. Também fazemos promoções na Black Friday e noutras ocasiões e feriados semelhantes. 

Normalmente, não utilizamos códigos de desconto. Nas poucas vezes em que utilizamos um código de desconto, trata-se normalmente de uma compensação em que o cliente optou por um desconto numa compra futura em vez da devolução do dinheiro.

Existem sítios online que afirmam ter códigos de desconto para Docklandet e outras lojas. Isto é falso! Estes códigos não funcionam.

É possível! Estamos abertos durante a semana, das 10:00 às 18:00. Por favor, telefone ou envie um e-mail antes de aparecer, mas se não tiver oportunidade, pode bater à porta na mesma.

Estamos situados em Borlänge e temos muitas bonecas em casa em stock para recolha. Se quiser ver uma boneca que não temos em casa, podemos, na maioria dos casos, encomendá-la em casa com um prazo de entrega de alguns dias.

Podemos ser contactados em 010 - 641 06 66 ou em info@docklandet.se

Temos algumas bonecas danificadas durante a entrega ou com defeito que vendemos a um preço mais baixo. Também acontece recebermos devoluções que estão completamente em estado novo e que vendemos. Se precisar de uma ou mais bonecas para um evento ou uma sessão fotográfica, por exemplo, pode comprá-las por um preço razoável.

Claro que sim, é possível levantar a encomenda em vez de a mandar entregar! Por favor, indique-o numa mensagem quando fizer a encomenda, ou ligue-nos/envie-nos um e-mail com antecedência e nós encomendaremos a encomenda.

Após a entrega - Problemas, devoluções e garantia

É muito raro que seja enviada uma boneca errada. Examine a boneca cuidadosamente antes de a utilizar. Se algo estiver errado, tire uma foto e entre em contacto connosco. Se a encomenda for danificada durante a entrega, contacte-nos.rst o agente de transporte que entregou a encomenda. Os erros são raros, mas se isso acontecer, tem direito a uma devolução ou a uma indemnização. Leia mais sobre a nossa política de envio e a nossa política de reembolso no momento da compra. 

Algumas das nossas bonecas têm a boca e, por vezes, até a vagina seladas na fábrica. Essa "membrana" que fica um pouco dentro pode ser facilmente empurrada com um dedo ou algo parecido. Depois disso, não haverá marcas.

Algumas bonecas vêm com um parafuso extra para o pescoço. O chamado "conetor de clique". Este serve para colocar e retirar rapidamente a cabeça da boneca e é normalmente utilizado para exibir bonecas e cabeças diferentes, não se destinando a ser utilizado para actividades físicas. A cabeça não fica muito bem presa com este parafuso. O parafuso utilizado como padrão para as bonecas sexuais é roscado até ao fim e é sempre incluído com as bonecas.

Se a sua boneca sexual estiver quebrada ou inoperante devido a um falha do fabricante (que possa provar), tem direito a uma indemnização ou a que lhe seja enviada uma nova.

Durante a entrega, é responsável por Docklandet pelo envio e, se surgir algum problema, nós encarregar-nos-emos de o resolver. Por exemplo, se a sua encomenda se perder, enviar-lhe-emos uma nova. No entanto, é raro que ocorram problemas durante a entrega.

Claro que tem o direito de anular a sua compra e devolver os produtos. Leia mais sobre as condições de compra e as devoluções aqui.

O direito de anulação de 14 dias aplica-se a partir do dia em que a mercadoria é recebida. Isto aplica-se aos bens expedidos do stock; para os bens expedidos da fábrica, leia as condições de compra.

Acessórios, actualizações e encomendas especiais

Pode modificar ou combinar praticamente qualquer boneca/corpo/cabeça que queira da nossa gama. Naturalmente, também pode perguntar-nos se podemos produzir outros rostos ou corpos. Os bonecos especialmente modificados significam normalmente que os encomendamos diretamente à fábrica, o tempo de produção para estes é entre 1-4 semanas, dependendo se o boneco é feito de TPE ou silicone. O prazo de entrega é então de 3 a 5 semanas aproximadamente.

A maioria das nossas bonecas tem opções para alterações e actualizações na parte inferior da informação do produto!

Podemos fazer uma encomenda especial da fábrica e depois atualizar a boneca com o seguinte;

-Seios extra macios com enchimento de gel ou ar.
-Aquecimento eletrónico (com usb)
-Sensores de movimento com som
-Eixos móveis suplementares
-Esqueleto metálico amovível (força extra)
-Pénis fixo ou amovível
-Vagina amovível
-Pé de apoio
-Língua

E muito mais! Aplica-se de forma diferente às diferentes marcas.

Pode ser organizado. Podemos criar um modelo em 3D e depois moldar um rosto a partir daí. Os custos variam consoante o fabricante, mas raramente são inferiores a £20,000. Para isso, são necessárias fotografias da cabeça do maior número de ângulos possível, com o cabelo apanhado. Se quiser uma cabeça inspirada na aparência de uma pessoa famosa que não consegue fotografar, terá de encontrar o maior número possível de boas fotografias e enviá-las para nós. Nós damos-lhe um exemplo do aspeto da cabeça (digitalmente em 3D), se estiver satisfeito, pode fazer uma compra e nós começamos a fabricar e a entregar-lhe. Também nos diz qual o fabricante do boneco que pretende e nós contactamo-lo com uma proposta de preço. A produção é efectuada por um dos nossos parceiros, que são muito competentes e experientes.

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Por favor, não hesite em escrever novamente! Por vezes, perdemos uma mensagem de correio eletrónico ou estamos à espera de uma resposta de um fornecedor que está a demorar muito tempo. Não precisa de se sentir incomodado, mas é melhor ter notícias nossas em excesso do que em falta. Também podemos ser contactados através do chat em direto no nosso Instagram.